Ministerio y SernamEG lanzan plan piloto de llamados de emergencia para asistir a mujeres con apoyo de municipios
La ministra de la Mujer y la Equidad de Género, Mónica Zalaquett, junto al ministro del Interior, Rodrigo Delgado, y los alcaldes y alcaldesas de Santiago, Providencia, la Pintana, La Florida, Las Condes y Quilicura, anunciaron el inicio de un trabajo conjunto y coordinado con seguridad ciudadana de cada municipio para atender llamados de emergencia por situaciones de violencia extrema contra las mujeres.
Llegar lo más rápido posible a asistir a mujeres que estén sufriendo violencia extrema es el objetivo de la iniciativa presentada este sábado en el Parque O’Higgins por la ministra la Mujer y la Equidad de Género, Mónica Zalaquett, el ministro del Interior, Rodrigo Delgado y los alcaldes y alcaldesas de Santiago, Providencia, la Pintana, La Florida, Las Condes y Quilicura.
La alianza entre el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género y los seis municipios de la Región metropolitana consiste en capacitar a funcionarios y funcionarias en temas de violencia de género. Además de generar una coordinación entre los canales de atención, para que en caso de violencia extrema los profesionales que atienden las llamadas al 1455 de SernamEG puedan contactar a carabineros y también a seguridad ciudadana de cada municipio.
La ministra Zalaquett valoró el compromiso de los alcaldes y alcaldesas al establecer esta alianza, “la violencia contra las mujeres no es un problema sólo de mujeres, sino de la sociedad en su conjunto. Erradicar la violencia de género es un desafío que nos involucra a todas y a todos y que requiere de un trabajo coordinado y multisectorial entre los distintos organismos e instituciones, por eso quiero valorar y agradecer a los alcaldes y alcaldesas que están trabajando con nosotros en esta iniciativa para ayudar a tantas mujeres que hoy nos necesitan”.
Por su parte, el ministro del Interior Rodrigo Delgado señaló que, “es fundamental que trabajemos unidos para erradicar la violencia de género. Este plan piloto es una excelente oportunidad para que los municipios colaboren con su conocimiento local y puedan asistir en terreno a las mujeres víctimas de la violencia extrema. Además, la coordinación que se genere entre el SernamEG y los gobiernos locales participantes será muy valiosa para apoyar integralmente a las víctimas. Espero que más alcaldes se sumen de forma transversal y sean parte de esta iniciativa”
Durante este año de los más de 110 mil llamados recibidos por SernamEG a través del número 1455 el 35% corresponden a violencia, de ellas el 57% son por situaciones graves o de riesgo vital y que según protocolo requieren de la presencia de Carabineros. A partir de ahora también se podrá pedir la a asistencia de seguridad ciudadana en estas comunas. La directora Nacional del organismo, Carolina Plaza señaló que, “sumar apoyos para ir en ayuda de las mujeres que son víctimas de violencia, es fundamental para el trabajo que hacemos desde el SernamEG. Gracias a este piloto, estamos ampliando y diversificando la atención que entregamos a mujeres que están en riesgo junto a sus hijas e hijos, desarrollando un trabajo en conjunto y coordinados entre las distintas instituciones del Estado. Esperamos que esta experiencia pueda replicarse a futuro en la mayor cantidad de comunas del país”.
Los alcaldes en tanto valoraron también esta alianza con el ministerio de la Mujer y la Equidad de Género.
“Este año hemos visto un preocupante aumento de las denuncias de violencia intrafamiliar recepcionadas a través de nuestro teléfono de Seguridad Providencia 1414. Esto significa un enorme desafío para el personal que recibe y atiende este tipo de llamadas, quienes deben ser capacitados permanentemente para orientar, contener, ayudar y asistir a las personas que son víctimas de violencia de género o violencia intrafamiliar. Ellos pueden marcar la diferencia y evitar situaciones complejas, que afecten la integridad física de mujeres y niños”, señaló la alcaldesa de Providencia, Evelyn Matthei.
La alcaldesa de la comuna La Pintana, Claudia Pizarro, comentó “me parece muy bien esta alianza porque lo que hay que hacer es tener municipios cercanos a esas mujeres que están sufriendo. Nosotros tenemos hace bastante tiempo un programa que se llama “Alerta mujer, no estás sola” y en ese sentido le entregamos un aparato con GPS, un botón de pánico, en caso de que ellas estén sufriendo agresiones. En ese caso acude inmediatamente nuestra red de protección comunitaria, le hacemos seguimiento y nos conectamos con SernamEG para acompañarlas”.
Felipe Alessandri, alcalde de Santiago señaló que “en Santiago, tal cual como lo decía el alcalde Carter, son mucho más las mujeres jefas de hogar que los hombres y producto de la pandemia al igual que en providencia se nos triplicaron las denuncias de violencia intrafamiliar. Tuvimos que capacitar a nuestros funcionarios porque el agresor en tiempos de cuarentena estaba adentro de la casa, entonces cómo detectar cuando la mujer que nos había alertado podía hablar con total libertad. Tuvimos que hacer códigos especiales, capacitar a nuestros funcionarios y ser capaces de prever si esa mujer cuando la íbamos a visitar estaba siendo verídica o se sentía amenazada por el agresor que estaba dentro de la casa. Son pequeños pasos que tiene un impacto muy importante”.
El alcalde de La Florida, Rodolfo Carter valoró la iniciativa de colaboración que les permitirá tener las herramientas necesarias para saber cómo abordar a las mujeres víctima, “por eso hoy día cuando nos corresponde acompañar en este proyecto de capacitar a nuestros funcionarios municipales para que lleguen a las casas con las mujeres que son violentadas, agradecemos esa capacitación porque muchas veces no sabemos cómo tocarlas, cómo acercarnos y cómo llegar, porque no basta solamente ministra ministro con hacer la denuncia y a veces poner tras las rejas o detener al agresor, también tiene que ver con que la mujer recupere su dignidad y por sobre todo pueda hacer la vida que naturalmente merece tener”.
“Quilicura es una comuna comprometida con sus mujeres. Hemos realizado distintas iniciativas de prevención y concientización, como la Campaña “En Quilicura le decimos NO a la violencia contra la mujer”, por lo que este convenio nos tiene muy contentos. Con el plan piloto 1455 estamos reforzando lo que ya veníamos haciendo, y nos permitirá tener mejores herramientas para seguir siendo un apoyo, contención y ayuda oportuna para las quilicuranas que lo necesiten, ya que sin duda la unión entre los distintos actores es esencial para para proporcionar una mejor respuesta”, comentó Juan Carrasco, alcalde de Quilicura.
A través de esta alianza se fortalecerá también la difusión de los canales de orientación y ayuda para casos de violencia contra las mujeres 1455 y el WhatsApp +56997007000.